Comment faire remplacer ma pile ?

Nous vous déconseillons d’essayer de changer la pile vous même car le risque d’endommager le mouvement est élevé.

Vous pouvez apporter votre montre chez un bijoutier de confiance pour lui demander s’il accepte d’opérer ce changement. Sachez cependant que si le mouvement de la montre devait être endommagé, ou s'il en résultait un défaut d’étanchéité, la garantie pourrait être caduque.

Pour faire remplacer votre pile dans notre centre de réparation agréé, vous pouvez dès à présent créer une demande de réparation en ligne via le portail de réparation FG Services

Pour y accéder, cliquez ici.

Vous serez guidé à travers les étapes suivantes :

ÉTAPE 1: TROUVEZ VOTRE PRODUIT

Sélectionnez votre produit concerné et créez votre demande de réparation.

ÉTAPE 2: CHOISISSEZ VOS RÉPARATIONS

Vérifiez votre demande de réparation, imprimez l’étiquette de suivi du produit et expédiez votre produit chez nos experts.

ÉTAPE 3: ENVOYEZ-NOUS VOTRE MONTRE

Recevez un email vous informant de notre évaluation de la réparation. Suivi le statut de la réparation et payez directement en ligne.

ÉTAPE 4: RÉCUPÉREZ VOTRE PRODUIT

Votre produit est prêt à vous être retourné.